抖音“一城一店”品牌授权合作协议

甲方(授权方):安徽南睿科技有限公司

法定代表人:何高磊

联系地址:安徽省合肥市蜀山区金寨路和潜山路交口金潜广场办2009室

乙方(被授权方):________________

法定代表人:________________

联系地址:________________

鉴于甲方拥有抖音平台“奥致家政”品牌“一城一店”的运营授权,乙方因业务发展需要,拟与甲方开展品牌授权合作,使用甲方店铺进行家政服务产品的线上运营。为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,达成如下协议:

第一条 合作内容与期限

  1. 授权品牌及平台:乙方获准在抖音平台使用甲方名下的“奥致家政”店铺(以下简称“目标店铺”),进行家政服务类目的产品上架与销售。
  2. 合作期限:本协议有效期为壹年,自 ____ 年 ____ 月 ____ 日起至 ____ 年 ____ 月 ____ 日止,续费之后自动延期一年。
  3. 品牌授权服务费:目标店铺的年度品牌授权服务费为人民币 888元/年(大写:捌佰捌拾捌元整)。

第二条 费用支付与逾期处理

  1. 乙方应于本协议签署之日或每个合作年度开始前,向甲方一次性足额支付当年度品牌授权服务费。
  2. 逾期收回权:合作期满或需缴纳下一年度费用时,乙方应准时付款。若乙方逾期付款超过三(3)日,甲方有权单方面解除本协议,并无条件收回目标店铺的经营权及品牌授权,已收取的当期服务费不予退还。

第三条 平台抽成与甲方承诺

  1. 平台抽成:乙方在目标店铺产生的所有交易,抖音官方平台将按实际交易额的5%抽取技术服务费(具体以抖音平台规则为准)。
  2. 甲方零佣金:除上述抖音官方抽成外,甲方承诺不向乙方收取任何形式的交易佣金或流水抽成
  3. 甲方保障义务:甲方负责确保乙方在合作期内能够正常上架产品,并保障店铺资金提现通道畅通、正常到账。
  4. 甲方违约退款:若因甲方原因(包括但不限于甲方账号被封禁、甲方未配合提供必要资质等)导致乙方无法正常上架产品或提现受阻,甲方应按实际受影响天数折算授权服务费,并将剩余未消耗天数的服务费无息退还给乙方。

第四条 乙方运营规范与合规要求

  1. 自主运营:乙方享有目标店铺的日常运营权,可自行决定上架产品的种类、价格及营销活动,但上架产品必须符合国家法律法规及抖音平台关于家政服务类目的相关规定。
  2. 合法合规经营:乙方必须严格遵守国家法律法规及平台规则,严禁利用目标店铺从事任何违法违规活动。
  3. 特别禁止条款:乙方及其服务人员绝对禁止以“上门服务”、“家政保洁”等名义,提供、暗示或变相提供色情、涉黄及其他违背公序良俗的非法服务。
  4. 违规处理:若乙方违反上述第4.2及4.3款规定,甲方有权立即采取以下措施,且不承担任何违约责任:
    • 立即无条件收回目标店铺的经营权及品牌授权,已收取的当期服务费不予退还;
    • 立即向公安机关、市场监督管理部门及抖音平台等有关机关进行实名举报,并配合相关部门的调查取证工作;
    • 若因乙方的违法违规行为导致甲方遭受行政处罚、名誉损失或经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任。
  5. 运营指标考核与处罚:

第五条 运营指标考核与处罚

  1. 三率指标要求:乙方在运营期间,必须严格遵守抖音平台规则,确保店铺各项运营指标符合行业标准。双方确认,核心考核指标(以下简称“三率”)的行业阈值为:
    • 商责退单率:≤ 1.2%
    • 投诉率:≤ 0.35%
    • 差评率:≤ 1.3%
  2. 超标处罚措施:若乙方店铺“三率”中任一指标超出上述行业阈值,甲方有权根据超标情况采取以下措施:
    • 超标1%:若任一指标超出行业阈值1%(含)以内,甲方有权立即关闭乙方店铺运营权限7天,并要求乙方进行整改。
    • 超标2%:若任一指标超出行业阈值2%(含)以内,甲方有权永久关闭乙方店铺,并收回品牌授权。
  3. 直接关闭情形:若乙方在运营期间出现以下任一情况,甲方有权不经通知,直接关闭乙方店铺并收回品牌授权:
    • 甲方无法通过预留联系方式联系到乙方负责人;
    • 乙方持续收到客户投诉,经甲方提醒后仍未有效改善。

第六条 责任划分、免责声明与内部追偿机制

  1. 乙方责任:乙方在目标店铺运营过程中产生的一切客诉、产品质量问题、劳务纠纷、人身伤害、行政处罚及刑事法律责任,均由乙方独立承担,与甲方无关。
  2. 甲方免责:若因乙方自身原因(包括但不限于违规操作、虚假宣传、服务质量低下、未按时支付服务费等)导致店铺被平台限流、封禁或无法正常运营,甲方概不负责,且有权不退还当期服务费。
  3. 内部追偿机制及法律依据:
    1. 追偿权:鉴于目标店铺登记在甲方名下,若因乙方在运营过程中的过错或违约行为(包括但不限于服务瑕疵、侵权、违规经营等),导致消费者、第三方机构或行政机关向甲方主张权利或进行处罚的,甲方对外承担连带责任或垫付相关款项后,有权向乙方进行全额追偿。
    2. 追偿范围:追偿范围包括但不限于甲方对外支付的赔偿金、违约金、行政罚款、退赔款项,以及甲方为维护自身合法权益而支出的合理费用(包括律师费、诉讼费、公证费、差旅费等)。
    3. 法律依据:本条款依据《中华人民共和国民法典》第五百一十九条(连带债务人之间的追偿权)及第九百二十九条(有偿委托合同中受托人过错致损的赔偿责任)设立。双方确认,乙方作为目标店铺的实际运营方与获益方,理应对其实际经营行为承担最终的、全部的法律责任。若因乙方原因导致甲方受损,甲方依约行使追偿权,乙方不得以“内部协议不能对抗外部责任”为由进行抗辩。

第七条 其他约定

  1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
  2. 因履行本协议发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
  3. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方盖章及法定代表人或授权代表签字之日起生效。

(以下无正文)

甲方(盖章):安徽南睿科技有限公司

日期:____ 年 ____ 月 ____ 日

乙方(盖章):________________

日期:____ 年 ____ 月 ____ 日

本合同为电子合同,具有法律效力,签约即生效